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Lysa Maria Création

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Art 1 -Prix:

• ​Le prix de mes produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

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• Les produits sont la propriété de Lysa Maria Création jusqu'à l'encaissement complet du prix.



Art 2 -Commandes:

• Votre commande sera traitée avec un maximum de soin dans la limite des stocks disponibles. La livraison aura lieu dans un délai moyen de 20 jours ouvrables à compter de la réception du règlement.

• Après avoir valider votre commande, vous acceptez dans son intégralité les conditions générales de vente.



 

Art 3 -Disponibilité:

• En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, je vous en informerai par mail dans les meilleurs délais et vous pourrez alors annuler ou changer votre commande.



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Art 4 -Moyens de paiement:​

• Les paiements de vos achats se font uniquement via un compte bancaire ou en liquidité si vous venez le chercher .





Art 5 -Livraison: 

• Vos achats vous seront envoyés par poste moyennant frais de livraison et d'expédition ou en main propre à l'adresse citer plus haut.

• En cas de produits non conformes ou d'anomalies, Lysa Maria Création s'engage à vous rembourser ou à vous échanger votre achat ne correspondant pas à votre commande. Vous devez faire part de votre réclamation dans les 24 heures après réception de votre commande par mail ou par téléphone en mentionnant vos coordonnées, le nom et référence du produit mentionné sur votre facture.

• Les produits ne seront ni remboursés, ni échangés après un délai de 48 h après réception du produit.

• Lysa Maria Création se réserve tout droit d'accepter ou de refuser un retour d'achat.

• Les produits ne seront accepter en retour que dans leur emballage d'origine avec la facture d'achat originale.





Art 6 -Garantie:​

• ​Pour pouvoir bénéficier de la garantie de nos produits, vous devez conserver votre facture originale de votre achat.

• La garantie ne couvrent pas les défauts et les conséquences de la mauvaise utilisation ou l'utilisation non conforme pour lequel le produit est destin.

• Le client bénéficie d'une garantie de 3 mois à partir de la date de livraison.

• La garantie couvre l'authenticité de ces produits, la solidité, et les vices cachés. 

• En cas de litige, le dossier sera examiné par les tribunaux compétents.